Brian. No sé dónde compraste la impresora, pero si me envías un mensaje privado con tu dirección de correo electrónico, me pondré en contacto con el soporte de Sawgrass en tu nombre.

 

Aquí está la respuesta del soporte de Sawgrass. Espero que ayude. ¡Gracias por contactar al soporte técnico de Sawgrass! Recomiendo al cliente que vuelva a usar las tintas Sawgrass auténticas. La única otra alternativa sería imprimir directamente desde su software de diseño sin usar el Administrador de impresión.

 

Aquí está la respuesta del Soporte de Sawgrass. Espero que ayude.

¡Gracias por contactar al Soporte Técnico de Sawgrass! Recomiendo al cliente que vuelva a usar tintas Sawgrass auténticas. La única otra alternativa sería imprimir directamente desde su software de diseño sin usar el Administrador de impresión.

He descubierto una "solución alternativa" fácil para las líneas en todo lo que imprimes desde tu sawgrass 500. Guardé imágenes en mi computadora, las abrí como un archivo de imagen; seleccioné la función "editar" superior. ¡Desde aquí puedes 'voltear' tus imágenes, seleccionar tu impresora sawgrass y se imprimirá! ¡Todo desde Windows! Estoy muy feliz de haber encontrado esto....

 

Estoy en la misma situación, usando ink owl y sg800. No puedo creer que lleguen a ese nivel de bloquear la impresión de esa manera.

 

Estoy en la misma situación, usando ink owl y sg800. No puedo creer que se rebajen a ese nivel de bloquear la impresión de esa manera.

Sawgrass se rebajaría a cualquier nivel para forzar sus tintas sobrevaloradas y sobreestimadas en ti.

Hazte un favor y abandona el Print Manager por un perfil ICC y sigue usando tus tintas actuales.

 

Tendré que resolver todo eso ahora.

 

Tendré que resolver todo eso ahora.

Simple, de verdad. Su proveedor de tinta debería poder proporcionarle un perfil ICC que instala en su computadora.Luego, desactiva la gestión del color de la impresora en el controlador de la impresora y activa la gestión del color en su software (por ejemplo, en Photoshop, establece en 'Dejar que Photoshop gestione los colores' y selecciona tu ICC de la lista desplegable).

 

Acabo de unirme a este foro basado en este hilo (o como se llame, jaja). Estoy muy molesto ahora mismo. Compré un SG1000 el año pasado y acabo de actualizar a Windows 10 para algún software de edición de video. Mi impresora no imprimía, así que descargué el nuevo controlador y lo instalé. De hecho, entregué un proyecto de sublimación de calidad inferior porque no tuve más remedio que imprimir directamente, y le expliqué al cliente por qué, dándole la opción de aceptar el trabajo o no sin costo alguno para él.

No me permite volver a los controladores antiguos ni hacer nada, excepto comprar su tinta ridículamente cara.

¿Alguien ha encontrado una solución de AI o PS?

Voy a hablar con un abogado - Epson, HP (creo que HP llegó a un acuerdo extrajudicial) y Brother fueron demandados en una demanda colectiva por este mismo tipo de comportamiento. Es ilegal. Si alguien conoce una solución, por favor házmelo saber, seguiré intentándolo y si descubro algo, lo publicaré aquí. Lamento despotricar en mi primer post, ¡pero estoy muy molesto por esta estafa y lo que ha costado! Gracias

 

Acabo de unirme a este foro basado en este hilo (o como se llame, jaja). Estoy muy molesto ahora mismo. Compré un SG1000 el año pasado y acabo de actualizar a Windows 10 para algunos programas de edición de video. Mi impresora no imprimía, así que descargué el nuevo controlador y lo instalé. De hecho, entregué un proyecto de sublimación de calidad inferior porque no tuve más remedio que imprimir directamente, y le expliqué al cliente por qué, dándole la opción de aceptar el trabajo o no sin costo alguno para él.

No me permite volver a los controladores antiguos ni hacer nada, excepto comprar su tinta ridículamente cara.

¿Alguien ha encontrado alguna solución de AI o PS?

Voy a hablar con un abogado - Epson, HP (creo que HP llegó a un acuerdo extrajudicial), y Brother fueron demandados en una demanda colectiva por este mismo tipo de comportamiento. Es ilegal. Si alguien conoce alguna solución, por favor hágamelo saber, seguiré intentándolo y si descubro algo, lo publicaré aquí. Lamento despotricar en mi primer mensaje, ¡pero estoy muy molesto por esta estafa y lo que ha costado! Gracias

Me uniré a tu demanda

 

David, acabo de voltear mi diseño en Illustrator y enviarlo directamente a la impresora. Tendrás que crear un tamaño de papel personalizado si quieres imprimir 13x19. Te deseo suerte con la parte legal de las cosas.

 

He estado usando la SG-800 durante aproximadamente 2 años con el VPM Virtuoso Print Manager incluido sin problemas; he estado usando recargables Inkowl durante el último año, desde que mi garantía expiró

Fui a usarla esta semana y Virtuoso había desaparecido de mi selección de impresoras; fui a sawgrass y descubrí que había sido reemplazado por SPM sawgrass print manager

Lo descargué e instalé, pero estaba bloqueando mis programas de Adobe cuando intentaba imprimir; siguiendo el consejo de Adobe, desinstalé, volví a descargar e instalé

Ahora imprime una cuadrícula diagonal sobre todo lo que produzco

La imagen que adjunté es mi impresión de prueba y mi impresión de Adobe

Prácticamente no he tenido problemas con esta impresora hasta esta actualización; descargué el software heredado para volver a la normalidad, pero fue en vano; pide mi contraseña para sawgrass y luego la rechaza,

Lo reinicié y aún lo rechaza

¿Alguna aportación o información aquí?
Parece un poco mal negar el acceso a productos y equipos que pagas, porque eliges usar otra marca de tinta

Así que me cuesta aceptar esa respuesta porque pienso más en SG que eso

Gracias por escuchar; ah, e hice una promesa de entrega a un cliente antes de darme cuenta de que las cosas iban a salir mal para mí

Mi impresora está haciendo lo mismo. Leí en línea que es porque estoy usando una tinta diferente. ¡Me arrepiento de haber comprado esta impresora! ¡SG es una empresa codiciosa de dinero! ¡Mi pequeña impresora Epson es mucho más fácil de usar!

 

Mi impresora está haciendo lo mismo. Leí en línea que es porque estoy usando una tinta diferente. ¡Me arrepiento de haber comprado esta impresora! ¡SG es una empresa codiciosa de dinero! ¡Mi pequeña impresora Epson es mucho más fácil de usar!

Así que abandona Print Manager e instala tus propios perfiles ICC, entonces no tienes que usar las tintas SG con precios abusivos.

 

Lo mismo… siempre es algo… dolor de cabeza miserable y horrible por todo esto… Literalmente solo quería imprimir algunas tazas de café para fotos familiares para las próximas vacaciones. Es la justicia de la impresora "office space" para este ladrillo roto de forraje inútil. Lo siento, literalmente no hay palabras para describir mi absoluta furia y descontento con la SG500, la tinta, el soporte, la empresa Sawgrass en su conjunto, su ineptitud y todo el lote. Literalmente lamento esta experiencia peor que mi ex tóxica y todas sus formas narcisistas. Preferiría acurrucarme con el diablo que comprar o seguir usando sus productos, tinta, software/web-ware, nunca más. ¡El software es basura, la interfaz de usuario de esta impresora es basura, sus tópicos que roban dinero son basura! Me siento tan fuertemente negativo ante toda esta experiencia que estoy eligiendo desmantelar todo lo que poseo de Sawgrass, con extremo prejuicio, al estilo del 4 de julio. Grabaré dicho evento en 4k, capturaré imágenes fijas de ese video e imprimiré un conjunto completo de imágenes por valor de tinta con cualquier impresora Epson que se me recomiende comprar, y haré una línea completa de productos con dichas imágenes. De hecho, consideraré cambiar el logotipo de mi empresa a un gif de una impresora Sawgrass en llamas en un basurero. Para los primeros 100 artículos vendidos, ustedes dos pueden tener su propia pieza real de una impresora SG500, una pieza gratis de metralla carbonizada con cada taza. Clark Griswold colapso completo, pueden continuar.

 

Same… it’s always something… miserable horrible headache from all of this… I literally just wanted to print a few coffee mugs for family photos for the upcoming holiday. It’s “office space” printer justice for this broken brick of useless fodder. I’m sorry, there literally are not words to describe my absolute furry and discontent with the SG500, the ink, the support, the Sawgrass company as a whole, their ineptitude, and the lot. I literally regret this experience worse than my toxic ex and all of her narcissistic ways. I’d sooner cuddle with the devil than to ever purchase or continue to use their products, ink, software/web-ware ever again. The software is trash, the user interface of this printer is trash, their money gouging platitudes trash! I feel so strongly negative to this whole experience I am choosing to disassemble everything Sawgrass I own, with extreme prejudice, 4th of July style. I will record said event in 4k, capture stills from that video, and print an entire set of inks worth of images with whatever Epson printer is recommended I buy, and make an entire line of products with said images. In fact, I will consider changing my company logo to a gif of a Sawgrass printer ablaze in a trash can. For the first 100 items sold you two can own your very own real life piece of a SG500 printer, free piece of charred shrapnel with every mug. Clark Griswold meltdown complete, you may carry on.

Sí, pero dinos cómo te sientes realmente?

 

Encontré este hilo porque me pasó lo mismo después de poner una tinta negra sublisplash por error (maldita sea, pedí sawgrass pero me enviaron cosas baratas). Así que volteé la imagen en photoshop y la envié directamente a la impresora, pero se niega a imprimir en ***** y solo usará mis cartuchos de color (que son de la marca SG, el ***** no lo es), así que en lugar de una impresión negra limpia y agradable, sale como un azul sucio. Cuando cambio el modo en photoshop a escala de grises, no imprime nada. Parece que está imprimiendo, pero como se niega a usar el *****, sale en blanco. Absolutos imbéciles.

 

Aquí hay una solución que funcionó para mí: Ve a Sistema y Configuración > Impresoras y escáneres > SAWGRASS SG400 RPCS-R (SG800, si ese es tu modelo). Selecciona Administrar > Propiedades de la impresora > Selecciona la pestaña 'Puerto' en la parte superior de la ventana emergente. Asegúrate de que el puerto (columna izquierda) para SAWGRASS SG400 RPCS-R esté marcado (ya debería estarlo, el mío estaba definido como USB001). Marca 'Habilitar agrupación de impresoras'. Encuentra SG_Local y selecciona. Aplicar configuración. Hice un reinicio antes de mi impresión de prueba. ¡¡¡NO MÁS MARCA DE AGUA!!!!

 

Aquí hay una solución que me funcionó: Ve a Sistema y configuración > Impresoras y escáneres > SAWGRASS SG400 RPCS-R (SG800, si ese es tu modelo). Selecciona Administrar > Propiedades de la impresora > Selecciona la pestaña 'Puerto' en la parte superior de la ventana emergente. Asegúrate de que el puerto (columna izquierda) para SAWGRASS SG400 RPCS-R esté marcado (ya debería estarlo, el mío estaba definido como USB001). Marca 'Habilitar agrupación de impresoras'. Encuentra SG_Local y selecciona. Aplicar configuración. Hice un reinicio antes de mi impresión de prueba. ¡NO MÁS MARCA DE AGUA!

Esto no parece funcionar para sg1000 :-(

 

¡¡¡2024 este problema sigue siendo un problema!!!

 

He estado usando la SG-800 durante aproximadamente 2 años con el VPM Virtuoso Print Manager incluido sin problemas; he estado usando recargas Inkowl durante el último año, desde que mi garantía expiró

Fui a usarla esta semana y Virtuoso había desaparecido de mi selección de impresoras; fui a sawgrass y descubrí que había sido reemplazado por SPM sawgrass print manager

Descargué e instalé, pero estaba bloqueando mis programas de Adobe cuando intentaba imprimir; por consejo de Adobe, desinstalé, volví a descargar e instalé

Ahora imprime una cuadrícula diagonal sobre todo lo que produzco

La imagen que adjunté es mi impresión de prueba y mi impresión de Adobe

Prácticamente no he tenido problemas con esta impresora hasta esta actualización; descargué el software heredado para volver a la normalidad, pero fue en vano; pide mi contraseña para sawgrass y luego la rechaza,

Lo reinicio y aún lo rechaza

¿Alguna aportación o información aquí?
Parece un poco mal negar el acceso a productos y equipos por los que pagas, porque eliges usar otra marca de tinta

Así que me cuesta aceptar esa respuesta, ya que pienso más en SG que eso

Gracias por escuchar; ah, e hice una promesa de entrega a un cliente antes de darme cuenta de que las cosas iban a salir mal para mí

Tengo este mismo problema. ¡Qué frustrante!

 

Sawgrass necesita ser demandado con seguridad. Tengo una impresora de $700 que ya no puedo usar debido a sus estúpidas actualizaciones que no permiten que la tinta compatible imprima. ¿Y qué pasa si las tintas compatibles anulan la garantía? La gente debería poder imprimir como quiera y con lo que quiera después de comprar el equipo.

 

Tampoco funcionó para 500, ¡gracias por intentarlo!

 

Estoy imprimiendo directamente desde mi Adobe Illustrator 2024. Simplemente reflejo el diseño (Transformar->Reflejar) y lo envío a la Sawgrass. Sin líneas. No he tenido problemas con su software hasta hoy. Impreso con las líneas de cuadrícula por primera vez. Es un poco molesto tener que agregar este paso adicional, pero tengo demasiada tinta que no es Sawgrass que estoy usando, y no voy a perder todo ese dinero.

 

¡Gracias por los consejos a todos! Pude imprimir usando Illustrator... ni siquiera me di cuenta de que esta era una opción. Sin embargo, estoy realmente confundido en mi caso porque tengo tinta Sawgrass en mi impresora SG500 y recientemente tuve que actualizar al administrador de impresión Sawgrass desde PrintMate. Mis impresiones han tenido el sombreado cruzado desde entonces. ¿A alguien le ha pasado esto con tinta Sawgrass? Tengo una solución, gracias a este hilo, pero solo tenía curiosidad. He tenido un montón de problemas con esta impresora desde que la compré, así que supongo que este es solo uno más. Tenemos una en nuestro sistema escolar y nunca ha tenido un problema. Lamento profundamente haber comprado esta impresora.

 

¡Gracias por los consejos a todos! Pude imprimir usando Illustrator... ni siquiera me di cuenta de que esta era una opción. Sin embargo, estoy realmente confundido en mi caso porque tengo tinta Sawgrass en mi impresora SG500 y recientemente tuve que actualizar al administrador de impresión Sawgrass desde PrintMate. Mis impresiones han tenido el sombreado cruzado desde entonces. ¿A alguien le ha pasado esto con la tinta Sawgrass? Tengo una solución, gracias a este hilo, pero solo sentía curiosidad. He tenido un montón de problemas con esta impresora desde que la compré, así que supongo que este es solo uno más. Tenemos uno en nuestro sistema escolar y nunca ha tenido problemas. Lamento profundamente haber comprado esta impresora.

Lo mismo me empezó a pasar la semana pasada. Sombreado cruzado de la nada. Literalmente estoy usando SUS tintas. Y estoy teniendo este problema. Esto es ridículo.

 

Pude imprimir como foto... pero no a través del software Sawgrass.

 

Hola a todos, como todos tenemos el mismo problema, tengo un 500 y, por supuesto, lo mismo. Mi única pregunta es que quiero probar la solución alternativa, pero no es lo mismo en mi iMac. Las opciones son un poco diferentes, así que tengo problemas para llegar a la información del puerto. No tengo la opción de administrar en la configuración. ¿Alguien ha hecho esto en un Apple???

 

VAYAN A POR ELLOS...

 

Esto es indignante... Yo también... Mi SG 500 también está haciendo lo mismo...

Está bien que digan que usen un programa de software diferente, lo cual es fácil de hacer, pero ese no es el punto.

Si recuerdo bien, HP intentó esto y retrocedió muy rápidamente e incluso bajó el precio de su tinta.

La mejor manera de vengarse de Sawgrass es apuntar a los minoristas que venden este (Producto Maravilloso), ya que no tienen forma de dejar reseñas directamente.

Simplemente deja una mala reseña con fotos, mostrando el desprecio de Sawgrass...

Una cosa que puedo prometer es que una vez que pierdan ventas de impresoras y vean las malas reseñas en los sitios web de los minoristas, lo reconsiderarán...

Como siempre, el poder para el pueblo siempre gana... Sin ventas de productos = Sin negocios...

Es hora de actuar y apuntar a los minoristas que venden el producto, publicar en las redes sociales y divertirse destrozando a SG - Confía en mí, conocen los problemas, pero siguen estafándonos...

VAMOS A POR ELLOS...

a mí también me acaba de empezar a pasar esto... ¿cómo se obtiene la solución?, imprimí el diseño (lo invertí en línea) ¿hay algún software de diseño diferente que podamos usar? ¿y luego imprimirlo en la sawgrass? ¿alguien sabe si funcionaría un software de diseño diferente? ¿o si han probado uno diferente?

 

Imprimí unas 20 páginas hoy sin problemas. Luego comenzó con las líneas. No he cambiado el cartucho en meses. No soy experto en tecnología. 😒 Estoy frito.

 

¡¡¡¡Tengo este problema ahora!!!! ¿Resolviste el tuyo?

 

Acabo de empezar a tener exactamente el mismo problema. He intentado imprimir fuera del administrador de impresión, sin embargo, la calidad de la imagen es menor de lo deseado y el color es diferente al que se imprime desde el administrador de impresión. Para referencia, tengo un Mac. Literalmente compré esta SG500 hace menos de 6 meses. Quieren que gastes $300 para comprar sus recargas de tinta cuando la impresora en sí cuesta $500. Para una pequeña empresa, esto es tan perjudicial. Vendo retratos de mascotas personalizados y ahora mi impresora es inútil. Si alguien descubre cómo solucionar esto, ¡por favor, compártelo!

 

Acabo de empezar a tener exactamente el mismo problema. He intentado imprimir fuera del administrador de impresión, sin embargo, la calidad de la imagen es menor de lo deseado y el color es diferente al que se imprime desde el administrador de impresión. Como referencia, tengo un Mac. Literalmente compré esta SG500 hace menos de 6 meses. Quieren que gastes $300 para comprar sus recargas de tinta cuando la impresora en sí cuesta $500. Para una pequeña empresa esto es tan perjudicial. Vendo retratos de mascotas personalizados y ahora mi impresora es inútil. Si alguien descubre cómo solucionar esto, ¡por favor compártelo!

¡Estoy teniendo el mismo problema! Si alguien sabe cómo solucionar esto, POR FAVOR AYUDA
Gracias

 

¿Alguien tiene un perfil icc win para Illustrator ya que nuestro SG500 comenzó las líneas entrecruzadas esta mañana y tenemos un montón de trabajo que hacer? Al imprimir directamente a través del controlador está demasiado descolorido e imprime muy rápido, no puedo ver dónde puedo cambiar el dpi de salida?

 

¿Alguien tiene un perfil icc win para Illustrator ya que nuestro SG500 comenzó las líneas entrecruzadas esta mañana y tenemos mucho trabajo que hacer, al imprimir directamente a través del controlador está demasiado descolorido e imprime muy rápido, no puedo ver dónde puedo cambiar el dpi de salida?

aquí es probablemente un buen comienzo para usted, y para cualquier otra persona que desee un icc e imprima desde cualquier otro programa gráfico (gimp es gratuito y admite el uso de diferentes icc, consulte aquí para obtener instrucciones)

inkowl también tiene los cartuchos rellenables y tintas de sublimación mucho más baratas que sawgrass

 

Ann, yo también tuve este problema, pero no uso mucho mi impresora... en algún momento, se solucionó solo. Usé la solución alternativa en la que imprimí directamente desde Adobe Photoshop o Illustrator, pero luego la desenchufé durante unas semanas porque no la estaba usando. Cuando volví a imprimir, se había solucionado solo. Sé que esto no ayuda mucho, pero si puedes imprimir desde otro programa, lo intentaría.

 

He estado usando la SG-800 durante aproximadamente 2 años con el VPM Virtuoso Print Manager incluido sin problemas; he estado usando recargas Inkowl durante el último año, desde que mi garantía expiró

Fui a usarla esta semana y Virtuoso había desaparecido de mi selección de impresoras; fui a sawgrass y descubrí que había sido reemplazado por SPM sawgrass print manager

Descargué e instalé, pero estaba bloqueando mis programas de Adobe cuando intentaba imprimir; por consejo de Adobe, desinstalé, volví a descargar e instalé

Ahora imprime una cuadrícula diagonal sobre todo lo que produzco

la imagen que adjunté es mi impresión de prueba y mi impresión de Adobe

Prácticamente no he tenido problemas con esta impresora hasta esta actualización; descargué el software heredado para volver a la normalidad, pero fue en vano; pide mi contraseña para sawgrass y luego la rechaza,

Lo reinicio y aún lo rechaza

¿Alguna entrada o información aquí?
Parece un poco incorrecto negar el acceso a productos y equipos que pagas, porque eliges usar otra marca de tinta

Así que me cuesta aceptar esa respuesta porque pienso más en SG que eso

Gracias por escuchar; oh, e hice una promesa de entrega a un cliente antes de darme cuenta de que las cosas iban a salir mal para mí

Buenos días a todos. Recibí un SG500 usado para Navidad, hice una impresión y los colores eran muy vibrantes y oscuros. Luego cambié la tinta vieja por tinta nueva de Amazon y me encontré con este problema, y ​​seguí todos los consejos aquí. Instalé Git GiMP, recreé mi impresión, y el único problema que tengo ahora es la densidad de la tinta en el papel. Cuando hice mi impresión desde Gimp, la impresora fue mucho más rápida que a través de la aplicación Sawgrass, y la impresión resultante fue más clara de lo que debería ser. ¿Hay alguna forma de hacer que la impresora deposite más tinta en el papel? Cambié la configuración de "Prioridad de velocidad" a "Alta calidad" e hice una segunda copia de la impresión. Este parece un poco más oscuro que el primero, pero aún parece más claro de lo que debería. Saldré hoy y conseguiré algunos retazos de tela 100% poliéster para imprimir pruebas.